小微企业是民生惠促进社会经济发展的重要动力，也是民生促进就业、激发创新、银行余额元活跃市场的普惠破亿骨干。小微企业有需要，贷款民生银行有需要。民生惠2023年，民生民生银行推出普惠贷款产品“民生惠”系列产品。银行余额元一年来，普惠破亿该系列产品通过“场景化、贷款智能化、民生惠综合化”服务了小微企业的民生发展需求。截至目前，银行余额元该系列产品的普惠破亿贷款余额已超过1000亿元，为50.7万小微企业、贷款小微企业主和个体工商户带来了新的融资体验。

精准服务小微企业的金融创新。

“最大的感觉是快捷方便。不到半个小时，‘民生惠’就解决了我的燃眉之急。深耕服装销售20多年的李女士感慨道。

原来，今年“618”前夕，李女士备货资金压力很大，迫切需要能够快速审批到账的贷款资金。在她无助的时候，民生银行的小微客户经理告诉李女士，她可以在民生小微应用程序上申请“民生信用贷款”。李女士在手机上只花了几分钟就做了一个简单的操作。凭借良好的信用，她很快收到了50万元授信额度的通知。

民生银行通过大数据、人工智能等技术手段，实现了对小微客户的准确肖像和风险评估，大大提高了贷款审批效率，为更多的小微企业提供了亲密、温暖的金融服务。

巧合的是，北京某广告传播公司负责人黄先生也因民生利益解决了公司的燃眉之急。公司主要从事社交媒体平台的开放式屏幕广告业务。由于下游客户账户周期较长，公司需要按时向上游供应商支付账款，资本周转困难。看到民生银行宣传的网上信用贷款产品后，黄先生以尝试的心态申请。短短几分钟，他就获得了247万元的普惠贷款。当天下午，资金汇入供应商账户，有效缓解了公司的经营压力。

“太快了，不是开玩笑吧？“在收到民生银行的到达信息后，武汉的谈先生开玩笑说，他打开手机银行，反复确认到达后，他兴奋地说：“我真的很感谢民生银行。我以为银行贷款手续需要十天半的时间才能层层审批，这与我预期的完全不同！”。

谈先生经营一家建材设备租赁公司，最近公司经营资金短缺，在朋友介绍后，他找到了民生银行，民生银行团队详细了解谈先生公司，推荐“民生抵押”，与谈先生协商，民生银行客户经理完成上门调查、数据收集等早期程序，第二天完成在线贷款审批，然后通知谈先生在线合同、抵押程序，从申请到贷款，总共不到3天。

科技赋能普惠金融新时代。

是民生银行小微客户群普惠金融数字化服务平台，支持“民生惠”快速审批。在客户触摸手机屏幕申请“民生效益”的那一刻，民生银行的服务中心已经悄然启动，通过多种丰富的数据准确判断企业情况。自2023年以来，民生银行不断优化包容性金融数字服务平台，形成营销、风险控制、产品、数据等“3” 1底座成功解决了数据应用难、新客户获取难、供需匹配难、前瞻性风险难、客户洞察力难、客户维护难等“六大行业问题”。

小微风险控制基础以银行风险控制平台为核心，包括个人企业统一申请管理、统一信用管理、统一评级管理和统一产品评价，构建多变量、数万规则和模型策略，实现客户信用旅程综合风险控制解决方案，支持不同客户群体、不同产品、不同环节的风险控制策略。小微营销基础支持银行营销模式的改变，从过去的被动营销模式到“人、商品、领域”的智能匹配。民生银行通过建立小微营销基础，实现了线上线下全渠道的协调，进一步提高了营销转化率。此外，民生银行积极建设“产品主干道”，支持相关产品实施统一的业务流程和风险控制策略，灵活实现区域特色场景和需求。小微数据底座结合行业内13类数据，引入16类国家权威数据、51类特色场景数据、5类权威交易数据，为业务提供高效合规的数据服务支持。

“民生惠”系列产品贷款余额突破 1000 亿元不仅是民生银行普惠金融领域的重要里程碑，也是其履行社会责任、促进实体经济发展的有力见证。未来，民生银行将继续坚持“服务公众，爱民生”的初衷，不断优化和完善“民生”系列产品，增加金融创新，提高服务水平，为更多的中小企业提供更高质量、高效、方便的包容性金融服务，与中小企业合作，促进高质量的经济社会发展。

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